O América Futebol Clube precisava proporcionar ao seu sócio-torcedor uma experiência única em relação ao decacampeonato conquistado e também desejava aumentar a receita do Programa Sócio Torcedor.
O América realizou um campanha de SMS segmentada para seu sócio-tocerdor, com o objetivo de disponibilizar em primeira mão o manto comemorativo do decacampeonato: a camisa número 2 de jogo.
95% das ligações recebidas na Central de Atendimento do Sócio Torcedor do América vieram da campanha de SMS, sendo 40% convertida em vendas da camisa comemorativa do decacampeonato.
Com um investimento relativamente baixo, o América Futebol Clube conseguiu ter um ótimo engajamento com seus sócios e ainda elevou suas vendas da camisa número 2 de jogo.
Assista abaixo um depoimento completo de Mônica Caldeira, responsável pelo programa de sócio torcedor do clube.
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