Automação

Aumente a sua produtividade com Automação da Comunicação e do Marketing Digital Multicanal

A Automação da sua comunicação e marketing digital veio para facilitar e impactar a produtividade de sua equipe e de seus processos, inovando cada vez mais no seu relacionamento multicanal.

Você está procurando por uma automação multicanal que seja simples e funcional?

Que não necessite de horas e mais horas de treinamento para um único fluxo?

A Automação do iSend é muito simples e muito eficiente. Você consegue criar desde fluxos de boas vindas em formulários, até múltiplos fluxos conforme o comportamento do contato, como por exemplo: enviar um SMS após 3 dias de uma mensagem de e-mail não aberta e para a mesma mensagem, quando um outro contato clicar em um link, enviar um segundo e-mail. Fluxos Simples, Fluxos Complexos!! Tudo do jeito que você já está acostumado no iSend: FÁCIL!

Chega de processos manuais.

Crie Réguas de Relacionamento com as ações automatizadas do iSend.

Que o iSend é a mais completa ferramenta digital para Marketing de Relacionamentos você já sabia, agora com a automação dos canais, você pode muito mais.
Seu contato não abriu sua mensagem de e-mail? Envie um SMS. Ele visualizou o SMS: enviei uma mensagem de Voz exclusiva.
Seu contato clicou no link de [COMPRE] do seu e-mail? Envie um voucher de desconto por SMS.
Fluxos assim, você pode construir de forma fácil utilizando as ações automatizadas do iSend e deixando que ele faça o trabalho pesado para você.

Com as Automações no iSend, você poderá programar os envios das suas mensagens de acordo com as ações que o contato teve na mensagem enviada.

E isto com opções variadas e conforme a ação. A ação automatizada pode ser enviada:

• Imediatamente
• Na Data e Hora X
• Após X Minutos | Horas | Dias | Semanas | Meses
• Após X Visualizações

Segmente ainda mais seus contatos com base nas ações automatizadas.

Alimente automaticamente novos grupos, levando estes contatos para novos níveis seja no funil de vendas ou de comunicação/relacionamento.

Para cada ação que ocorra na sua automação, independentemente do canal, você consegue associar ou mover os contatos para novos grupos e segmentos. Um contato que clicou num link de “Compre” você pode definir para ele receber um SMS com um voucher de desconto e já mover para um novo grupo de contatos “Interesse em meu produto”.

Estabeleça uma comunicação automatizada com seus clientes mais engajados

Para cada canal no iSend (E-mail, SMS, VOZ…) você consegue criar fluxos de automação que entregarão a mensagem certa pelo canal mais apropriado para seu público-alvo.

Automatize facilmente seus cadastros!

Isto mesmo, a partir da inclusão de um novo contato em seus formulários, crie fluxos automatizados de boas vindas ou mesmo de recompensas. Com a automação do iSend, isto se torna uma tarefa muito simples.

Automação de Grupos de Contatos

Com a automação dos Grupos de Contatos do iSend, você realiza uma alteração no grupo, seja cadastrando um contato novo ou realizando uma importação (Manualmente ou Integrada) e pode programar ações com os canais de E-mail, SMS e VOZ!!

• Assim que um novo contato for cadastrado no Grupo de Contatos [Clientes VIP], automaticamente envie uma mensagem de Voz com o áudio do Diretor Comercial, dando as boas vindas!
• Importou uma base de contatos nova para o Grupo de Contatos [Fornecedores], que tal um e-mail automatizado, 2 dias depois para todos os contatos?
• Seu sistema de CRM executou uma rotina de vendas e envio o contato para o iSend? Que tal enviar um SMS com Cupom de desconto?

Tenha em mãos as estatísticas realmente completas da sua Automação

Vá além dos simples indicadores de quantidades de aberturas e cliques. As estatísticas das automações do iSend detalham tudo o que aconteceu na sua automação e em seus diversos canais.

Integração de Sistemas com Automação!!

A Transformação Digital tem impactado profundamente muitos segmentos.

Cada vez mais e com maior velocidade, precisamos inovar e evoluir nossos modelos e processos de negócios para impactar, com menos custo e mais produtividade, nossos clientes, nossos associados, nosso público-alvo.

Esteja a frente da inovação em seu segmento de atuação.

A Automação da Comunicação e do Marketing Multicanal iSend, em conjunto com a integração de sistemas (Web-Services) veio para facilitar e impactar as mudanças que a transformação digital vem provocando em toda a cadeia produtiva.

Automatize seus processos e suas réguas de relacionamento em toda a sua cadeia, do seu ERP, do seu CRM a todos processos de comunicação, com as integrações em conjunto com as automações você não tem mais limites!! Converse com a nossa Equipe e desenharemos juntos soluções incríveis.

Vantagens da Automação

A automação na comunicação e marketing digital multicanal do iSend não foi criada para substituir pessoas ou profissionais, muito pelo contrário, queremos que estes profissionais tenham foco no estratégico, no negócio, no engajamento, na geração de conteúdo, nos processos de vendas, na integração das estratégias de conversão e deixando para que a nossa tecnologia faça o trabalho pesado. A palavra aqui é: Automatizar para obter Produtividade de sua equipe, aumentando a consistência e eficiência da sua comunicação. Quanto mais você trabalhar a sua automação, mais importante será o envolvimento humano e menos frequente.

Deixe as tarefas rotineiras, repetitivas, diárias para a automação e foque seus esforços no “Core Business” do seu negócio, departamento, da sua estratégia.

Vantagens

Aumento da Produtividade: Equipes mais focadas em tarefas que entreguem mais resultados para o negócio e menos para as tarefas repetitivas.

Maior Confiabilidade: Com menos intervenções humanas, temos menos chances de inserirmos erros nos processos, resultando em menos problemas.

Alta Performance das Ações: com fluxos bem automatizados as estratégias de comunicação e marketing apresentam resultados mais consistentes.

Réguas de Relacionamentos de Alto Desempenho: As possibilidades de automação em multicanal que o iSend oferece, tornam possíveis uma extensa gama de comunicações que juntas criam réguas de relacionamentos incríveis.

Desafios

Escopo: Automação não é sinônimo de inteligência. Construção de processos precários de automação vão resultar em ações fracas ou mesmo erradas.

Custo: Criar soluções eficientes requer profissionais que tenham visão estratégica e focados em conversão para não se automatizar aquilo que já vinha sendo feito de forma errada.

Pessoas: Aqui reside a grande vantagem da automação e da mesma forma um grande desafio. Profissionais com visão para automatizar processos que alcancem resultados excepcionais.